FAQ  



Fragen und Antworten

„Dine & Crime! Gibt es das nicht schon?“
„Ja und nein! Es gibt zahlreiche Veranstaltungen,
in denen eine Kombination aus Abendessen
und Unterhaltungs-Show beziehungsweise
Theateraufführung angeboten werden.
Wir unterscheiden uns eindeutig durch die Kombination
von ausgesuchten passenden Lokalitäten, durch die
aufwändige Licht- und Tontechnik, mit der wir
beeindruckende Stimmungen erzeugen. Aber vor allem
durch unsere spannenden und mystischen Stücke
unterscheiden wir uns ganz besonders.“

„Sie bieten Sakraldinner 1 und Sakraldinner 2 an. Muss man Sakraldinner 1 gesehen haben, wenn man zu Sakraldinner 2 gehen möchte?“
„Nein. Sakraldinner 2 ist eine komplett neue Handlung, die nicht auf Sakraldinner 1 aufbaut. Sie können bedenkenlos erst Sakraldinner 2 und später Sakraldinner 1 besuchen.“

„Kann man Ihre Theaterstücke auch ohne ein Menü buchen?“
„Ja. Bei sogenannten Exclusiv-Buchungen können Sie das reine Theaterstück zu einem Pauschalpreis buchen. Bei öffentlichen Veranstaltungen ist immer ein 4-Gänge-Menü (Sakraldinner) oder 3-Gänge-Menü (Candlelight Killers) enthalten.“

„Aktive Teilnahme am Stück: muss ich wirklich aktiv im Stück mitspielen?“
„Nein. Sie müssen nicht aktiv mitspielen. Sie können sich ganz entspannt zurücklehnen und reiner Beobachter sein! Allerdings bieten wir Besuchern,
die mitspielen möchten, die Möglichkeit aktiv an der Aufführung teilzunehmen.“

„Exclusiv-Buchung: kann ich Dine & Crime auch komplett
für meine Firma buchen?“
„Ja. Neben den Einzelverkäufen der Tickets bieten wir die Möglichkeit einer
sogenannten Exclusiv-Buchung, das heißt wir führen unsere Theaterstücke
individuell und exclusiv für Sie auf. Mehr dazu hier“

„Exclusiv-Veranstaltungen: wo können Sie spielen
und wie müssen die Räumlichkeiten gestaltet sein?“
„Wir können prinzipiell fast überall spielen - vorzugsweise im rustikalen Ambiente (Kloster, Burg, Schloss, etc.) : Räume mit Kreuzgewölbe sind ideal.
Der Raum muss so gestaltet sein, dass alle Gäste etwas sehen können. Der Raum muss groß genug sein, um Tische für die geladenen Gäste und für 6 Schauspieler und der Technik Platz zu bieten. Für ein deutsch-sprachiges Publikum können wir unsere Veranstaltungen Europa weit aufführen. Mehr dazu hier“

„Sitzplätze: wo habe ich den besten Platz für diese Veranstaltung?“
„Überall. Wir spielen nicht auf einer Bühne, sondern im gesamten Saal.
Das heißt, es finden überall Aktionen statt, und somit gibt es keine
unterschiedliche Ränge oder Kategorien. Die besten Plätze sind überall.“

„Sitzplätze: ich komme mit einer Gruppe von Freunden.
Können wir zusammen sitzen?“
„Ja. Bei gemeinsamer Buchung der Tickets werden wir die zusammen
eingegangen Bestellungen natürlich auch bei der Platzreservierung
entsprechend berücksichtigen, damit Sie auch zusammen sitzen können.
Bei einer Nachbestellung von Tickets können Sie uns die bereits
vergebenen Buchungsnummer im Infofeld mitteilen. Wir werden uns
dann bemühen, die Plätze zusammenhängend zu vergeben. Bei dem 2-Personen-Krimi ‚Candlelight Killers’ sollten Sie als Gruppe rechtzeitig zur Veranstaltung kommen.“

„Sitzplätze: im Internet gibt es nur noch ‚Restkarten’.
Können wir trotzdem zusammen sitzen?“
„Ja. Die Zuteilung der Sitzplätze für die einzelnen Gruppen wir am Tage der Veranstaltung vorgenommen. Dabei spielt es keine Rolle, wann Sie gebucht haben.“

„Platzreservierungen: sind die Plätze reserviert
oder muss man sich um die Plätze streiten?“
„Bei einem ‚Sakraldinner’ sind die Plätze grundsätzlich vorreserviert und mit Namensschildern versehen. Gruppen werden soweit möglich immer zusammen platziert. Bei dem 2-Personen-Krimi ‚Candlelight Killers’ haben Sie freie Platzwahl.

„Ich bin Vegetarier! Gibt es auch ein vegetarisches 4-Gänge-Menü?“
„Ja. Wir bieten auch vegetarische Menüs an. Dies können Sie bereits
bei der Bestellung angeben. Sie sollten allerdings am Veranstaltungsort
nochmals die Bedienung auf Ihren geänderten Menüwunsch hinweisen.
Es ist leider nicht möglich am Tage der Veranstaltung das Menü kostenfrei
zu wechseln.“

„Ich habe ein vegetarisches Menü bestellt,
aber auf meinem Ticket ist dies nicht vermerkt!“
„Die Bestellung der vegetarischen Menüs ist bei uns im System gespeichert. Die Bestellung wird nicht auf dem Ticket vermerkt, aber auf der Rechnung, die mit dem Ticket verschickt wird. Die vegetarischen Menüs sind auf alle Fälle bei der Restauration am Veranstaltungsort vorbestellt. Sie sollten allerdings am Veranstaltungsort nochmals die Bedienung auf Ihren geänderten Menüwunsch hinweisen.“

„Lebensmittelunverträglichkeit: Sie bieten auch vegetarische Menüs an! Nehmen Sie auch Rücksicht auf andere Lebensmittelunverträglichkeiten?“
„Ja. Vor jeder Veranstaltung weisen wir unsere Gäste auch immer darauf hin, eventuelle Lebensmittelunverträglichkeiten oder -allergien dem Service-Personal anzuzeigen. Dies wird dann bei Ihrem 4-Gänge-Menü entsprechend berücksichtigt.“

„Menüs: kann man auch "À la carte" bestellen?“
„Leider können wir bei unserem Sakral Dinner keine Menüs "À la carte" anbieten. Als Alternative zu den Menüs bieten wir auf alle Fälle auch immer vegetarische Gerichte an.“

„Sind die Theaterstücke auch für Kinder geeignet?“
„Die beiden ‚Sakraldinner’ sind für alle Altersgruppen geeignet. Speziell Kinder haben sehr viel Spaß, bei der Aufklärung der Morde und bei der Suche nach versteckten Indizien, diversen Entschlüsselungsaktionen und Schatzsuchen zu helfen. Der 2-Personen-Krimi ‚Candlelight Killers’ ist für Jugendliche ab 14 Jahren geeignet.“

„Kleiderordnung: Müssen wir uns für die Veranstaltung speziell verkleiden?“
„Nein. Da Sie zu einem formellen Dinner eingeladen sind, würden wir uns
jedoch freuen, wenn Sie dem Ort und Anlass entsprechend gekleidet wären.
Für ein Sakraldinner können Sie allerdings auch gerne ein Mönchs-, Nonnen-
oder anderes "sakrales" Kostüm (Bischof, Kardinal, Pfarrer, etc.) anziehen -
wir würden uns sehr freuen.“

„Wir möchten jetzt schon Karten reservieren, kennen jedoch noch
nicht die genaue Teilnehmerzahl. Können wir trotzdem buchen?“
„Sie können jetzt schon die Tickets mit der ungefähren Teilnehmerzahl buchen. Sobald Sie die genaue Teilnehmerzahl wissen, geben Sie uns telefonisch Bescheid (01805-346464) und überweisen den Betrag für die genaue Teilnehmerzahl. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass nur bei bezahlten Tickets auch die Plätze für Sie fest reserviert sind.“

„Wie lange dauert die gesamte Veranstaltung ungefähr?“
„Für die gesamte Dauer der Veranstaltung sollten Sie sich ca. 3 bis 4 Stunden
Zeit nehmen, wobei sich die Theaterakte und das Essen unterhaltsam
abwechseln. Die Aufführungen beginnen gewöhnlich um 19:30 Uhr.
Ca. 45 Minuten vorher ab 18:45 Uhr können Sie jedoch bereits
Ihre Plätze einnehmen.“

„Geschenkgutscheine: wie funktioniert das?“
a.) „Wenn Sie bei Ihrer Bestellung angeben, dass Sie einen Geschenkgutschein benötigen, versenden wir mit den Tickets einen Geschenkgutschein. Diesen Geschenkgutschein können Sie noch mit eigenen Angaben ergänzen.“
b.) „Den Geschenkgutschein können Sie sich auch vorab kostenlos herunter laden, ausdrucken und verschenken. Wenn sich Ihr Beschenkter für einen Termin entschieden hat, müssen Sie anschließend nur noch die Tickets bestellen.
Den Gutschein finden Sie hier.“
c.) „Wenn Sie ein auf ein bestimmtes Datum gebuchtes und bezahltes Ticket verschenken, die/der Beschenkte aber an diesem Termin die Veranstaltung nicht besuchen kann, so kann die/der Beschenkte telefonisch dieses Ticket bei umbuchen - 01805-346464“

„Überweisung: bis wann muss ich das Geld für die Tickets überweisen?“
„Da wir immer sehr gut ausgebucht sind, sollten Sie möglichst nach Ihrer Bestellung auch das Geld überweisen, denn nur bei bezahlten Tickets ist auch der Platz für Sie fest reserviert.“

„Zahlungsmodalitäten: wie funktioniert das mit der Bezahlung?“
„Wir versenden die Tickets grundsätzlich nur nach Vorauskasse. Das heißt, sobald das Geld auf unserem Konto eingegangen ist, verschicken wir die Tickets. Als Zahlungsart können wir nur Überweisungen auf das nachfolgende Konto akzeptieren:

Kontonummer: 1201059133
BLZ: 50050201
Name der Bank: Frankfurter Sparkasse
Empfänger: Werner R. Gawlik
Verwendungszweck: (hier sollte die Bestellnummer stehen)

Bei internationalen Ueberweisungen:
IBAN: DE46500502011201059133
BIC: HELADEF1822

An einigen Lokationen können Sie die Tickets auch direkt erwerben, beziehungsweise über Ticketvorverkaufsstellen beziehen, wie ‚München Ticket’ oder ‚Frankfurt Ticket’.

„Ich habe mich kurzfristig für eine Veranstaltung von Ihnen entschieden. Kann man auch an der Abendkasse bezahlen?“
„Bei kurzfristigen Buchungen (1-3 Tage vor der Veranstaltung) sollten Sie telefonisch erfragen, ob eine Bezahlung an der Abendkasse möglich ist).“

„Welche Nachlässe geben Sie auf Ihre Preise?“
„Auf unsere Ticket-Preise geben wir folgende Standard-Nachlässe:

- Kinder unter 15 Jahren : 10,- € Nachlass
- Studenten und Schüler (mit Ausweis) : 10% Nachlass
- Behinderte (mit Ausweis) : 10% Nachlass

Die Nachlässe können nicht mehrfach in Anspruch genommen werden. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Bestellung im Kommentarfeld den Anspruch auf die Nachlässe mit.“

„Foto- und Filmaufnahmen - können wir während der
Veranstaltung fotografieren und filmen?“
„Ja, wenn es bei ein paar Aufnahmen bleibt, ohne Blitzlicht geschieht und die anderen Gäste nicht stört!“


Sie haben noch Fragen?
Bitte verwenden Sie unser Kontaktformular
oder rufen Sie uns an: Tel.: 06023-918-3021
Tel. international: +49-6023-918-3021
   Buchungs-Hotline: 06023-918-3021 - international: +49-6023-918-3021 
Warenkorb:
noch keine Veranstaltung gewählt. 		© Dine-and-Crime Produktionsgesellschaft 2006
Impressum | AGB | Kontakt | Umfrage | FAQ